AI inzetten voor werkgevers

AI is de afgelopen tijd een enorme trend. Termen zoals kunstmatige intelligentie en ChatGPT heeft u vast wel vaker voorbij horen komen. AI kan werkprocessen efficiënt verbeteren en kostbare tijd besparen voor werkgevers én werknemers. Hierdoor is investeren in AI is een populair onderwerp, maar wat zijn de toepassingen voor werkgevers precies?

Enkele toepassingen van AI in werkprocessen

AI kan efficiënte planningen maken waarbij rekening kan worden gehouden met de agenda van alle werknemers. Dat scheelt weer tijd waarin werknemers zelf moeizaam vergaderingen moeten inplannen.

Marketing uitingen kunnen gemaakt worden door AI. Denk hierbij aan foto’s, teksten, video’s en zelfs audio. Deze uitingen worden steeds realistischer en kunnen straks niet meer van echt onderscheiden worden.

Ondersteuning bij klantenservice door middel van AI-chatbots. AI-chatbots kunnen geprogrammeerd worden om vragen te herkennen en er correct op te antwoorden. Echter worden ingewikkelde vragen overgelaten aan personeel.

Kansen voor werkgevers

AI kan ondersteuning bieden bij de selectie van nieuwe werknemers. Onder andere door het schrijven van vacatures. Automatische processen kunnen daarna filteren op trefwoorden of eerdere werkervaringen in de ontvangen sollicitaties.

Daarnaast kan AI de productiviteit van werknemers verhogen door te assisteren bij taken of door taken over te nemen van werknemers. In plaats van dat werknemers de hele taak zelf moeten uitvoeren, hoeven ze alleen te controleren of aan te vullen wat AI heeft gedaan.

Even opletten

Het gebruik van AI kan veel werkprocessen vergemakkelijken. Echter blijft het een vraag wat er precies met de ingevoerde data gebeurt en of daar consequenties aan vast zitten. Totdat hier meer duidelijkheid over komt, wordt het afgeraden om persoonlijke gegevens te verstrekken aan AI tools.  

AI kan ondersteuning bieden in werkprocessen, maar AI kan geen personeel volledig vervangen. Zoekt u naast AI toepassingen nog steeds naar werknemers? Vraag vrijblijvend een offerte aan of neem contact met ons op.