Medewerker ICT Support (32-36 uur)
Ben jij diegene waarvan het hart sneller gaat kloppen bij het beheer van technische en functionele ICT-infrastructuur? En krijg jij energie van contact met interne klanten en gebruikers van de ICT applicaties? Dan zijn we op zoek naar jou!
Over de functie
Als Medewerker ICT Support ben je verantwoordelijk voor het beheer van de ICT infrastructuur van onze organisatie. Je werkt samen met het team om ervoor te zorgen dat alle systemen optimaal functioneren en incidenten snel worden opgelost. Je bent daarnaast het aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde vragen. Je houdt de inventaris bij en beheert de bestaande softwarecontracten.
Je bent erop gericht de bestaande toepassing van applicaties en systemen te borgen en ondersteunt daarbij actief de gebruikersorganisatie bij de toepassing door het uitdragen van mogelijkheden en alternatieven voor gebruikers. Ook herken je kansen voor verdere verbetering van systeem- en applicatiebeheer door het aanscherpen van de kaders voor structuur, processen, formats e.d. zodat de basis wordt gelegd voor een stabiel systeem- en applicatielandschap.
Over het bedrijf
Al meer dan 100 jaar biedt dit bedrijf oplossingen voor mkb-ondernemers, van starters tot gevestigde bedrijven. Wat begon als een branchevereniging voor de textielindustrie, is inmiddels uitgegroeid tot een veelzijdige dienstverlener die ondernemers in elke fase van hun onderneming ondersteunt. Het bedrijf biedt onder andere een helpdesk voor ondernemers, online salaris- en HR-applicaties en fungeert als partner voor verschillende brancheverenigingen, waardoor ze administratieve vraagstukken voor het mkb vereenvoudigt.
Wat wij vragen
- Is in staat zijn om IT-vraagstukken eenvoudig toe te lichten aan betrokken partijen;
- Heeft kennis van ICT-beheer, bij voorkeur aantoonbaar door een afgeronde MBO-opleiding of certificaten in de richting van ICT;
- Heeft 1-3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie; ook stagemogelijkheden zijn bespreekbaar;
- Is administratief goed onderlegd en in staat om nauwkeurig te werken;
- Is servicegericht;
- Is ambitieus en bereid om zichzelf verder te ontwikkelen;
- Is 32-36 uur beschikbaar.
Wat wij bieden
- Een werkweek van 36 uur (32 uur ook mogelijk);
- Een fantastisch ruim en modern kantoor in Tilburg en goede faciliteiten om ook thuis te kunnen werken;
- Volop mogelijkheden voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.